Politique de remboursement

Dernière mise à jour : mai 2025

1. Utilisation gratuite du service

TradeFoundUp est un service 100% gratuit pour les utilisateurs. Aucune transaction financière n’est requise pour accéder au questionnaire ou aux recommandations de courtiers.

2. Absence de paiements utilisateurs

En tant qu’utilisateur final, vous ne payez ni abonnement, ni frais d’accès, ni frais d’intermédiation. Par conséquent, aucune politique de remboursement ne s’applique aux utilisateurs.

3. Partenaires commerciaux

Si vous êtes un partenaire ou courtier ayant contracté un service avec TradeFoundUp (publicité, positionnement, leads), les conditions de facturation et de remboursement sont définies par contrat séparé.

4. Cas de litige ou erreur

Si vous estimez qu’une erreur technique a conduit à un engagement contractuel erroné ou facturation inappropriée, vous pouvez nous contacter à :
[email protected]

5. Juridiction applicable

Toute demande liée à un remboursement contractuel est traitée selon le droit suisse. En cas de litige, les tribunaux de Genève sont compétents.